Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 9 сентября 2026 года

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Орлову Сергею Сергеевичу, ИНН 772397025741, адрес: 123056, г. Москва, ул. 2-я Брестская, д. 1/5, офис 222 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цели обработки

• обработка моего обращения и предоставление консультации;
• определение ориентировочной стоимости и сроков ремонта;
• оформление заявки, обратная связь, согласование времени диагностики, ремонта или доставки;
• подготовка, заключение и исполнение договора на оказание услуг.

2. Перечень персональных данных

Имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя и идентификатор чата Telegram, содержание сообщений, сведения об устройстве и неисправности, требуемая услуга, желаемые дата и время обращения, а при заказе доставки — адрес забора или доставки устройства.

Я прошу не сообщать Оператору специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Действия с данными и способы обработки

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление лицам, указанным ниже, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

4. Обработка по поручению и передача данных

Для достижения указанных целей Оператор вправе поручить обработку или предоставить данные поставщику хостинга сайта, ООО «Яндекс», Telegram Messenger Inc., n8n GmbH и используемым этой платформой инфраструктурным и AI-поставщикам, а также выбранной мной курьерской, платёжной или кассовой службе в необходимом объёме.

Я уведомлён(а), что использование Telegram, n8n Cloud и внешних AI-сервисов может быть связано с передачей и обработкой данных на территории иностранных государств. Такая передача допускается Оператором только при выполнении требований законодательства Российской Федерации о локализации и трансграничной передаче персональных данных.

5. Срок действия и отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки, но не более одного года с даты последнего взаимодействия по неподтверждённому обращению. Для данных, необходимых для исполнения договора или требований закона, применяются соответствующие законные сроки хранения.

Я могу отозвать согласие, направив сообщение на ihelp.moscow1@mail.ru или письменное обращение по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствует иное законное основание для их обработки.

Политика обработки персональных данных размещена по адресу: https://ihelp.moscow/privacy-policy/.

Предоставляя отдельное явное подтверждение в форме сайта или Telegram-боте, я подтверждаю, что ознакомился(ась) с настоящим Согласием, понимаю его содержание и принимаю перечисленные условия.